THY – Miles & Smiles

THY’nin gerçekten çok kaliteli ve marka değeri yüksek bir şirket olduğunu düşünüyordum. Taa ki Miles&Smiles kartını bir havaalanından alıncaya kadar. Trabzon Havaalanında zamanımın da olmasına binaen THY bankosuna yaklaştım ve kredi kartı olmayan Miles&Smiles kartını (aslında sadece numara) aldım. Almaz olaydım! Kartı aldıktan sonra internet adresinden bilgileri girerek kullanmaya başlayabiliyorsunuz. Ancak ne mümkün 21. yüzyılda, özellikle THY gibi bir şirketin internet sayfasından güncelleme yapmak ne mümkün. Sayısız denemelerin ardından yazayım dedim. Yazdım kimlik görüntünüz gerekli dediler. Hemen gönderdim ama tabi ki yine çözüm olmadı. Hala bir çok alana sürekli bilgi girmeme rağmen hata (error) vermekte. 7-8 kez daha geribildirimde bulunmama rağmen aynı cevapları ve benzer kalıpları yazmaktan hiç imtinae etmemekteler. En son siz adres bilgilerinizi verin biz elle düzeltelim dediler. Şaka gibi bir sürecin içindeyim bakalım sonu nasıl olacak. Ancak bildiğim şu ki 1 ayda bilgilerimi güncelleyemedim.